楽器レンタルサービスご利用の流れ

 この度は、数ある楽器レンタルサービスの中から当店の管楽器レンタルに興味をお持ちいただきましてありがとうございます。
 楽器レンタルサービスのご購入方法や、レンタル商品の貸出からご返却までの流れについてご案内いたします。
 なお、サービスご利用にかかる楽器レンタルサービス利用規約につきましては、こちらに掲載しておりますので、合わせてご確認くださいますようお願いいたします。

①Yahoo!オークションにてレンタルしたい商品を落札

 当店のレンタル商品は、現在、全てYahoo!オークションにて出品しています。
 レンタル商品は全て即決価格にて出品していますので、レンタルしたい商品が決まりましたら、該当の商品ページにてご落札をお願いいたします。

現在出品中のレンタル商品一覧を見る(リンク先はYahoo!オークションのページです。)

Yahoo!JAPAN IDをお持ちでない方は、rental@music-rag-doll.comまで、レンタルを希望される商品をご連絡ください。

②本人確認書類を電子メールまたは郵送にて提出

 レンタル商品ご落札後、Yahoo!オークションの取引ナビにて、当店から当店メールアドレスをご案内いたしますので、①運転免許証(裏表両面)、②マイナンバーカード(表面のみ。裏面は送付しないでください。)、③健康保険証(表裏両面)+顔写真のうち、いずれか1点の本人確認書類の写真データ電話番号を、電子メールにてご提出ください。

※電子メールでのご提出が難しい場合は、本人確認書類のコピーを郵送いただくことも可能です。

③レンタル料金、送料のお支払い

 本人確認が完了しましたら、取引ナビにてその旨ご連絡させていただきます。
 また、送料(当店からお客様への発送分)を確定したお支払い金額も併せてお知らせいたしますので、取引ナビにてお支払い手続きをお願いいたします。お支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込、PayPay払い等がご利用いただけます。

④レンタル商品の発送

 お支払い手続きの完了が確認できましたら、レンタル商品を発送いたします。
 発送が終わりましたら、お客様のお手元お届け予定日とレンタル期間を取引ナビにてご連絡いたします。お届け予定日がレンタル開始日となりますので、ご確認ください。

⑤レンタル商品の受取、ご利用開始

 レンタル商品がお手元に到着しましたら、商品の状態確認や配送商品誤りがないか等の内容物のご確認をお願いいたします。商品に問題等がございましたら、レンタル開始日から3日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
 レンタル期間中は、是非思う存分、演奏をお楽しみください♪

⑥レンタル商品のご返却

 レンタル商品の使用が終わりましたら、到着時に入っていた配送用ダンボールにて梱包の上、レンタル期間終了日の5日後までに当店までご返却ください。
 当店にて返却された商品の検収が終わりましたら、当店からお客様への評価入力をもちまして、レンタル終了となります。
 なお、引き続き延長してレンタルを希望されるお客様は、レンタル期間終了日の1週間前までに電子メールまたは取引ナビにてご連絡いただくことで、レンタル期間の延長も可能ですので、是非ご利用ください♪